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Risolvi i problemi relativi al file "vuoto" o "impossibile aprire il file".

Se visualizzi uno di questi messaggi di errore durante la chiamata PDF4me, dal API, Power Automate, Zapier, Make, O n8nDi solito significa che il file che abbiamo ricevuto è vuoto, danneggiato o in un formato che non possiamo elaborare.


Messaggi di errore che potresti visualizzare

Il file è vuoto
Impossibile aprire il file
Il documento è vuoto
File non valido
Impossibile leggere il file

Lista di controllo per la risoluzione rapida

  1. Verifica il file: Si apre localmente, non 0 byte
  2. Controllo Base64: Non troncato, codificato correttamente (Power Automate, Zapier, Make, n8n)
  3. Confermare i passaggi a monte: Tutti i passaggi del flusso prima PDF4me ha avuto successo
  4. Utilizzare il tipo di file corretto: PDF per ExtractTextByExpression, SplitPdfByBarcode; convertire prima le immagini se necessario

Passaggi per la risoluzione

Passaggio 1: Verifica il file da parte tua
  • Apri il file in locale e verifica che si apra senza errori.
  • Controlla la dimensione del file, non dovrebbe essere 0 byte
  • Se è un PDF, prova ad aprirlo in un modo standard PDF visualizzatore
Passaggio 2: Verifica Base64 codifica (Power Automate, Zapier, Make, n8n)
  • Assicurarsi che Base64 La fase di codifica viene eseguita correttamente e non viene troncata.
  • Se si utilizza contenuto dinamico, verificare che il contenuto non sia vuoto
  • Eseguire un test con un file funzionante per isolare il problema.
Passaggio 3: Verificare che i passaggi precedenti siano andati a buon fine.
  • In Power Automate, rivedere la cronologia delle esecuzioni
  • In Zapier, verificare che il trigger e i passaggi precedenti abbiano restituito l'output previsto
  • Se un passaggio precedente fallisce o restituisce null, il file passato a PDF4me potrebbe essere vuoto
Passaggio 4: utilizzare il tipo di file corretto
  • ExtractTextByExpression, SplitPdfByBarcode, Analizza documento: invia PDF soltanto
  • ImageStamp: il documento principale è in genere PDF; l'immagine del timbro può essere un formato immagine
  • In caso di dubbio, converti in PDF prima con Convertire in PDF

Suggerimenti specifici per la piattaforma

:::avvertimento Zapier: "File: (Esiste ma non viene mostrato)" Quando si utilizza Zapier, se vedi "Il file è vuoto" o "Impossibile aprire il file", controlla se "File: (Esiste ma non viene visualizzato)" è selezionato. Zapier può passare un riferimento invece del contenuto effettivo del file. Passa all'opzione che fornisce il file completo (ad esempio il contenuto effettivo del file o Base64), non il segnaposto "Esiste ma non viene mostrato".

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:::mancia Power Automate E Base64 PDF4me le azioni di solito accettano Base64-contenuto del file codificato. Assicurati che l'espressione o il contenuto dinamico restituisca il contenuto completo Base64 stringa, non stai passando un percorso file o un URL dove Base64 è previsto e il campo "Contenuto del file" riceve l'output di un corretto Base64 Fase di conversione.

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:::informazioni Make E n8n Gli stessi principi si applicano: utilizzare il contenuto completo del file oppure Base64, assicurarsi che i moduli a monte siano stati completati correttamente e utilizzare PDF per azioni che richiedono PDF input.

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Cause comuni (espandi per i dettagli)

Details

Impossibile caricare o scaricare completamente il file. Il file potrebbe essere stato interrotto durante il trasferimento. Se stai scaricando da un URLLa connessione potrebbe essersi interrotta prima che il file completo arrivasse a destinazione.

Details

Base64 la codifica è errata o troncata Quando si inviano file come Base64 (comune in Power Automate E Zapier), la stringa può essere troncata se l'output è limitato dalla lunghezza dei caratteri, codificato in modo errato o mancante se il passaggio precedente non è riuscito.

Details

Tipo di file errato per l'azione Alcuni PDF4me azioni previste PDF soltanto. Invio di un'immagine (JPG, PNG, ecc.) a ExtractTextByExpression O SplitPdfByBarcode causerà "Impossibile aprire il file" o "File non valido". Converti le immagini in PDF primo utilizzo Convertire in PDF.

Details

Il file è di zero byte o generato parzialmente Potrebbe essersi verificato un errore in una fase a monte del flusso, l'operazione potrebbe non aver prodotto alcun output oppure il file sorgente potrebbe non essere mai stato creato completamente.

Details

URL resi HTML invece del file effettivo Il link potrebbe essere scaduto, bloccato, richiedere un'autenticazione che non possiamo fornire o restituire un errore. HTML pagina di errore anziché il documento.

Details

Contenuto o formattazione non supportati Il documento potrebbe contenere contenuti o una struttura che il nostro motore di elaborazione non è in grado di gestire. Meno comune, ma possibile, con documenti pesantemente modificati o non standard. PDFs.


Documentazione correlata